近日,光大銀行(601818)披露2018年業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,2018年光大銀行實現(xiàn)營業(yè)收入1102.44億元,同比增長20.03%;實現(xiàn)凈利潤337.21億元,同比增長6.67%。
光大銀行董事長李曉鵬在業(yè)績發(fā)布會上表示,2018年是業(yè)績豐收的一年,未來要利用集團優(yōu)勢,構(gòu)建財富生態(tài)圈,運用金融科技力量,聚合線上線下產(chǎn)品,打造沃爾瑪式的金融超市,讓客戶享受一站式金融服務(wù)。
去年11月份履新光大銀行行長的葛海蛟對《證券日報》記者表示,2019年是價值創(chuàng)造年,未來工作重點在于圍繞高質(zhì)量發(fā)展,貫徹董事會制定的中長期戰(zhàn)略,取得階段性成果。
建立全方位
金融科技支撐體系
金融科技一直是近兩年來各股份制商業(yè)銀行比拼的重點,也是銀行實現(xiàn)彎道超車的核心所在。在去年業(yè)績發(fā)布會上,李曉鵬提出在科技創(chuàng)新上投入要增加到凈利潤的2%,而在今年的業(yè)績發(fā)布會中,李曉鵬則亮出了數(shù)字光大、科技銀行的成績單。
李曉鵬表示,2018年,光大銀行圍繞"打造一流財富管理銀行"的戰(zhàn)略愿景,持續(xù)加大科技投入,緊跟金融科技前沿技術(shù)。經(jīng)過多年的建設(shè),光大銀行已基本形成了"一個大腦、兩大平臺、三項能力"的全方位金融科技支撐體系。
"一個大腦"即數(shù)字化大腦;"兩大平臺"即云計算平臺和大數(shù)據(jù)平臺;"三項能力"即自主研發(fā)能力、安全運營能力和開放協(xié)同能力。
從科技投入到科技成果,再到業(yè)務(wù)成果,李曉鵬董事長尤其重視最后一環(huán)的轉(zhuǎn)化,在他看來,打造科技銀行責(zé)無旁貸,而科技銀行的重點在于科技落地,而不能僅僅是概念。
事實上,在實踐中,全方位的金融科技能力使得光大銀行在各項業(yè)務(wù)的發(fā)展上更加游刃有余。通過重構(gòu)系統(tǒng)處理流程,目前預(yù)約對公開戶30分鐘內(nèi)就可以辦結(jié),現(xiàn)場開戶60分鐘內(nèi)辦結(jié),助力了其去年對公新開戶同比2倍的增長。
此外,通過人工智能技術(shù)與客戶個性服務(wù)的無縫對接,在手機銀行實現(xiàn)指紋、人臉、聲紋等識別手段,提高客戶服務(wù)便捷度和智能化水平。去年光大銀行的手機銀行客戶規(guī)模與質(zhì)量穩(wěn)步提升,年度活躍用戶數(shù)達2000萬戶,月活客戶增幅超過100%。
據(jù)李曉鵬介紹,光大銀行建立了大數(shù)據(jù)風(fēng)控團隊,全面推進大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型建設(shè)。例如,光大銀行和螞蟻金服聯(lián)合開發(fā)"隨心貸"產(chǎn)品,每筆消費貸款平均1800元,辦理的速度只需十幾秒,業(yè)務(wù)效率和獲客精準(zhǔn)度大大提升。
在中國銀行業(yè)協(xié)會最新公布的2018年商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力"陀螺"評價中,體系智能化能力評價一項,光大銀行排名全國性商業(yè)銀行第二名,其中零售客戶電子化滲透率97.2%,排名第一,充分說明了金融科技給其帶來的獲客優(yōu)勢。
云繳費惠民惠己
在光大銀行金融科技的試驗田中,云繳費最早播種的,如今已是碩果累累。歷經(jīng)10年打造,云繳費已成為中國便民繳費行業(yè)的領(lǐng)軍者和互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的先行者,也是光大銀行普惠便民服務(wù)的核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一。
2018年云繳費業(yè)務(wù)更是加快發(fā)展,"一年增出九年量"。光大銀行2018年年報顯示,截至報告期末,累計接入繳費項目4041項,當(dāng)年接入2036項,同比增長101.55%;繳費用戶2.53億人,比上年增長64.71%;繳費金額2062.74億元,比上年增長136.61%。
目前,在基礎(chǔ)民生服務(wù)方面,光大銀行的云繳費的電費服務(wù)已覆蓋中國境內(nèi)全部省級行政區(qū),地級市覆蓋率達到100%;水費服務(wù)覆蓋全國216個地級市;燃氣費服務(wù)覆蓋全國225個地級市。
云繳費業(yè)務(wù)除了完成普惠金融的使命外,對銀行的經(jīng)營貢獻日益顯現(xiàn)。葛海蛟表示,云繳費業(yè)務(wù)已成為銀行與政府機構(gòu)、大中型國企與事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作的重要突破口和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一,對光大銀行價值創(chuàng)造有持續(xù)提升的作用。
截至2018年年末,收費單位在光大銀行開立結(jié)算賬戶3308戶,沉淀日均存款202.57億元,同比增幅為430%。
"云繳費已經(jīng)陸續(xù)接入非稅財政收入系統(tǒng),通過云繳費在業(yè)務(wù)方面的不斷覆蓋,未來云繳費將向云生活過度,深入到旅游、健康、環(huán)保等各個領(lǐng)域,建設(shè)中國最大的開放式繳費平臺初心不變",李曉鵬表示。
資產(chǎn)管理子公司穩(wěn)步推進
作為全國最早發(fā)行人民幣理財產(chǎn)品的銀行,光大銀行資產(chǎn)管理子公司設(shè)立的進展情況也備受關(guān)注。此前,光大銀行公告稱,擬出資不超過50億元人民幣設(shè)立全資資產(chǎn)管理子公司。
據(jù)李曉鵬介紹,銀保監(jiān)會已經(jīng)接受了申請,等待監(jiān)管部門批準(zhǔn)。葛海蛟則表示,資產(chǎn)管理子公司是打造一流財富管理公司戰(zhàn)略目標(biāo)的核心板塊,起著基礎(chǔ)性作用,管理層將投入巨大的精力,在資本方面已為資管子公司做好準(zhǔn)備。
此外,2018年年報顯示,光大銀行全年累計發(fā)行理財產(chǎn)品5.85萬億元,理財產(chǎn)品余額1.24萬億元,陽光理財項下已到期理財產(chǎn)品全部正常兌付。
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