建行在行動 | 多樣化金融服務(wù)做好“防疫戰(zhàn)”后勤兵

　　2020年的春節(jié)，注定是一個“特殊”的節(jié)日。滾動的新聞播報、發(fā)布會，時時刷新的朋友圈、微博，新型冠狀病毒的疫情時刻牽動著每一個國人的心。身處各個網(wǎng)點中的建行人，一邊擔(dān)憂著大家的安全，一邊也都盼望著能為抗疫防疫做些什么。

　　開放“綠色”支付通道，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，打開信貸綠色通道……建設(shè)銀行用多樣化金融服務(wù)為這場“防疫戰(zhàn)”做好后勤保障。

　　上海市浦東分行

　　開放“綠色”支付通道

　　上海浦東分行積極配合浦東新區(qū)衛(wèi)健委，第一時間合理安排網(wǎng)點開門計劃，開放“綠色”支付通道，確保2筆防護(hù)服采購款的匯出暢行無阻。

　　“印經(jīng)理，你們營業(yè)部這幾天還開不開門？”大年初四的上午，浦東分行印經(jīng)理緊急接到浦東新區(qū)衛(wèi)健委疫情防控工作組的來電�！坝捎谝咔槌掷m(xù)發(fā)展，新區(qū)多家醫(yī)療單位防控物資告急，我們好不容易聯(lián)系上一家供應(yīng)商，但要款項到賬才能發(fā)貨，只能來尋求你們幫助了！”

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是疫情防治的基層堡壘，保障其防護(hù)用品充足對于疫情防控至關(guān)重要。而浦東新區(qū)47家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均在浦東分行開立基本零余額賬戶，通過財政國庫單一支付系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算，無法進(jìn)行網(wǎng)銀等電子渠道支付，這可急壞了防控工作組，希望建行能夠協(xié)助盡快開通采購款支付通道。

　　“沒問題，我們市分行已經(jīng)出臺了15條保障措施，開通了疫情防控金融服務(wù)綠色通道，一定全力配合！” 時間就是生命，防控就是責(zé)任。印經(jīng)理馬上與47家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取得聯(lián)系，了解具體支付需求；同時，浦東分行相關(guān)部門工作人員和新區(qū)衛(wèi)健委計財處處長多方建立起微信“緊急防疫支援”工作群，開展線上電話會議協(xié)調(diào)安排支付工作。

　　大年初五一早，浦東分行三名員工提前到崗開機，為國庫集中支付做好準(zhǔn)備。驗印、查詢支付指令、請款、匯款……一系列操作井然有序，采購款快速匯出。當(dāng)兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員起身道謝的時候，柜員小徐說道：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)務(wù)人員們在抗疫一線日夜奮戰(zhàn)，我的工作能夠為保護(hù)他們做出一點貢獻(xiàn)，我很自豪！”為確保采購款及時到位，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員離開網(wǎng)點后，小徐依然緊密跟蹤匯出報文信息，確認(rèn)到賬后立即回復(fù)防疫組工作人員，保證后續(xù)防疫工作順利開展。

　　隨著工作群內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需求愈發(fā)增加，上海市浦東分行將全天候隨時響應(yīng)支持，確保全區(qū)47個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心資金支付需求提出一個、解決一個，保證一線防疫物資緊跟上、不斷鏈，同舟共濟打好這場防疫攻堅戰(zhàn)！

　　云南省分行

　　強力保障應(yīng)急資金服務(wù)

　　春節(jié)期間，云南省分行成立24小時應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立省分行、二級分行、網(wǎng)點三級聯(lián)動應(yīng)急聯(lián)系制度。各應(yīng)急崗位人員保持通訊24小時暢通，設(shè)立24小時疫情防控金融服務(wù)綠色通道專線電話，安排專人24小時值守，各營業(yè)網(wǎng)點堅守一線對疫情防控應(yīng)急金融服務(wù)需求第一時間響應(yīng)辦理。截至1月29日，云南省分行共計支付應(yīng)急資金156筆，金額2.1億元，切實保障疫情防控所需資金及時撥付到位。

　　“疫情面前感謝你們克服萬難為我們抽調(diào)現(xiàn)金，真是為我們解決了一個大的難題�。　� 1月28日，昭通鎮(zhèn)雄支行接到鎮(zhèn)雄縣疾病預(yù)防控制中心急需提現(xiàn)20萬支付新型冠狀病毒防護(hù)口罩款時，已經(jīng)輪休的鎮(zhèn)雄支行營業(yè)室第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)措施，金庫管理員、現(xiàn)金專管員、押運公司迅速到達(dá)網(wǎng)點及各自崗位，并同時向昭通分行營運中心申請臨時增加柜員崗位，營運中心負(fù)責(zé)審批崗位的兩位同事接到任務(wù)從家中迅速趕到單位協(xié)助鎮(zhèn)雄支行開展工作，在各方有序的協(xié)作配合下，客戶很快取到了所需現(xiàn)金，并對建設(shè)銀行為疫情防控盡職盡責(zé)的服務(wù)和擔(dān)當(dāng)表示衷心感謝。

　　1月26日早上10點左右，芒市勐巴娜西支行接到州分行業(yè)務(wù)管理部門關(guān)于德宏州財政局有兩筆疫情款項需要緊急撥付的通知后，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人立刻安排網(wǎng)點輪休人員按時到網(wǎng)點待命，并聯(lián)系財政國庫科提前出具好緊急撥付撥款憑證，確保兩筆疫情款項在最短時間匯出。11點50分網(wǎng)點工作人員前往財政國庫科取得撥款憑證后送達(dá)網(wǎng)點，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員認(rèn)真按照要求進(jìn)行驗印核實，做好撥付及賬務(wù)處理，截至12點34分，芒市勐巴娜西支行圓滿完成兩筆緊急撥付工作。

　　為了讓受到此次疫情影響的退票客戶快速拿到現(xiàn)金，做到即退即領(lǐng)，曲靖火車站支行于1月26日為開戶單位曲靖車務(wù)段支取現(xiàn)金一筆，金額50萬元。1月28日，曲靖車務(wù)段再次申請?zhí)岈F(xiàn)50萬元，支行由于庫現(xiàn)不足，向中心金庫申請?zhí)岈F(xiàn)100萬元，中心金庫受理支行提現(xiàn)業(yè)務(wù)，將現(xiàn)金及時配送到支行。曲靖分行統(tǒng)籌安排，快速調(diào)撥人員，排除困難，保證單位及時提到現(xiàn)金。至此，火車站支行春節(jié)期間累計支持單位提現(xiàn)2筆，金額100萬元。

　　河南省分行

　　以“建行速度” 支援防疫戰(zhàn)場

　　1月29日中午，信陽息縣支行了解到信陽息縣某衛(wèi)材生產(chǎn)企業(yè)急需400萬資金購置原材料，立刻向上級行匯報。河南省分行第一時間成立覆蓋省行、信陽分行、息縣支行三級的專項服務(wù)小組，網(wǎng)點一線、普惠金融事業(yè)部、授信審批部等前中后臺火速聯(lián)動，迅速制定專項貸款服務(wù)方案，調(diào)查、審批、簽約、放款各環(huán)節(jié)無縫銜接。

　　1月29日下午17:00點,400萬元純信用疫情防控應(yīng)急貸款資金成功發(fā)放企業(yè)賬戶，并享受了現(xiàn)行普惠小微貸款利率基礎(chǔ)上下降22個bp的貸款利率優(yōu)惠，以“建行速度”解決了企業(yè)資金短缺的燃眉之急，支援防疫戰(zhàn)場。

　　疫情就是命令。連日來，河南省分行認(rèn)真落實建總行出臺的支持疫情防控金融服務(wù)“十項措施”，各級機構(gòu)積極行動，主動對接，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷企業(yè)的信貸需求，優(yōu)先保障信貸規(guī)模，全力支持重點區(qū)域的公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；梳理相關(guān)客戶授信需求，開辟授信審批“綠色通道”，執(zhí)行快速審批流程，全力響應(yīng)和支持疫情防控所需信貸需求快速落地；以高效的責(zé)任感和執(zhí)行力，加大金融服務(wù)保障支持，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

　　寧夏區(qū)分行

　　開辟資金綠色通道全力保障疫情防控

　　寧夏區(qū)分行迅速行動，認(rèn)真貫徹習(xí)總書記關(guān)于做好疫情防控重要指示精神，按照中央和自治區(qū)黨委工作部署，快速落實總行黨委支持疫情防控及金融服務(wù)保障10條舉措，在非常時期全力做好金融服務(wù)，主動履行社會責(zé)任，扛起大行擔(dān)當(dāng)。

　　正值春節(jié)假期，銀行很多對公業(yè)務(wù)都停止辦理，但是時間不等人，疫情不等人。面臨嚴(yán)峻形勢，寧夏區(qū)分行立即開辟疫情防控資金綠色通道，主動與有關(guān)單位聯(lián)系，告知營業(yè)事宜，安排員工待崗，隨時準(zhǔn)備為政府機構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供應(yīng)急金融服務(wù)。

　　除夕深夜，固原分行收到政府通知，要緊急劃轉(zhuǎn)資金，東海支行連夜安排準(zhǔn)備，初一早晨9點，順利為市疾控中心和市衛(wèi)計委辦理財政授權(quán)支付；大年初二，靈武分行為靈武市公安局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、交通運輸局辦理緊急現(xiàn)金業(yè)務(wù)。截至1月29日，累計辦理62筆應(yīng)急業(yè)務(wù)，合計金額500余萬元。