攜手并肩 西安銀行線上“供暖”，腳踏實(shí)地服務(wù)群眾

　　今年春節(jié)因?yàn)樾滦凸跔畈《痉窝滓咔榈挠绊懀�西安這座城市比以往過年冷清了不少，但也正是全民攜手抗疫的決心和行動(dòng)，讓這個(gè)冬天溫暖了起來。疫情防控戰(zhàn)役打響以來，西安銀行(600928,股吧)第一時(shí)間迅速部署、積極行動(dòng)，以“守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)”的使命感，大力支持特殊時(shí)期相關(guān)企業(yè)的金融服務(wù)需求，為抗疫一線提供著便捷、高效、有力的金融服務(wù)和保障。

　　科技助力 線上開通愛心“供暖”通道

　　作為地方法人機(jī)構(gòu)，西安銀行除了做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)保障工作之外，還積極主動(dòng)對(duì)接各類疫情防控相關(guān)的慈善機(jī)構(gòu)，為其開啟便捷的捐贈(zèng)渠道。

　　據(jù)悉，該行轄內(nèi)多家支行在了解了慈善機(jī)構(gòu)的需求后，快速向總行相關(guān)部門反饋，由總行安排專人為機(jī)構(gòu)開戶建檔，24小時(shí)內(nèi)便能完成賬戶開立和渠道搭建工作。目前已成功協(xié)助臨潼區(qū)慈善會(huì)、新城區(qū)紅十字會(huì)、灞橋區(qū)紅十字會(huì)、藍(lán)田縣紅十字會(huì)等機(jī)構(gòu)開通了抗擊疫情線上愛心捐贈(zèng)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)開通后，廣大群眾通過在線掃碼或向指定賬戶匯款便可完成捐贈(zèng)，動(dòng)動(dòng)手指足不出戶就能獻(xiàn)出一份愛心。慈善機(jī)構(gòu)也可在后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢到每筆善款的捐款人、捐款金額等信息并及時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，及時(shí)為抗擊疫情的一線戰(zhàn)士們“供暖”。

　　便民抗疫 推出午餐在線預(yù)定服務(wù)

　　眼下的疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，廣大市民紛紛響應(yīng)“少出門、少聚會(huì)”的防疫號(hào)召，主動(dòng)宅在家中，減少外出頻率。面對(duì)群眾需求最基本的食品食材問題，西安銀行聯(lián)合西安古都華天放心早餐工程有限公司第一時(shí)間提出解決方案，開啟放心午餐在線預(yù)定服務(wù)。與此同時(shí)，還在每單定價(jià)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，采用了“微信支付立減10元、西安銀行卡支付立減20元”的優(yōu)惠活動(dòng)，讓群眾真正能享受到既實(shí)惠又放心的半成品、冷鮮快餐。

　　據(jù)使用過訂餐服務(wù)的市民李先生介紹，他通過該行的官方微信公眾號(hào)預(yù)定了一份套餐，不但價(jià)格優(yōu)惠并且是由京東快遞采取“無接觸配送”服務(wù)直接配送到了小區(qū)，確實(shí)非常的便利。

　　此外，為了滿足疫情期間居民的金融服務(wù)需求，西安銀行還充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，開辟多項(xiàng)生活繳費(fèi)類綠色通道，引導(dǎo)客戶特別是個(gè)人客戶通過手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等方式辦理業(yè)務(wù)，真正為客戶提供多渠道、多類型的在線服務(wù)，為堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)金融力量。