踐行金融領(lǐng)域“最多跑一次” 浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)支持企業(yè)授信超900億元(附答記者問)

　　2003年習(xí)總書記在浙江部署“數(shù)字浙江”建設(shè)，2016年浙江深化“最多跑一次”改革，2018年全面推進(jìn)“政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型”，這場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命，一脈相承，一以貫之，以數(shù)據(jù)共享、流程再造為核心，正在撬動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的改革，踐行著總理說的“只進(jìn)一扇門、只跑一個(gè)窗，最多跑一次”。

　　去年以來，浙江銀保監(jiān)局聯(lián)合省發(fā)改委、省大數(shù)據(jù)局等部門，積極貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、中國銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的決策部署，全面響應(yīng)省委省政府實(shí)施融資暢通工程，建設(shè)浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)，健全優(yōu)化銀企信息對(duì)接機(jī)制，打造金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，特別是小微企業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)體系，努力踐行金融領(lǐng)域“最多跑一次”。平臺(tái)于2019年11月13日在第五屆世界浙商大會(huì)開幕式發(fā)布上線。疫情發(fā)生后，針對(duì)銀行、企業(yè)無法線下辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際，平臺(tái)上線“浙里掌上貸-抗疫專區(qū)”，在線為全省企業(yè)和銀行提供“無接觸”式服務(wù)。截至目前，直接依托平臺(tái)完成授信累計(jì)超過900億元，數(shù)據(jù)調(diào)用量超過400萬次，涉及企業(yè)27萬戶，著力推動(dòng)金融服務(wù)更普及、更便捷、更實(shí)惠。

　　一、以數(shù)據(jù)服務(wù)模式，全流程支持授信業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)銀企雙方高效率對(duì)接，解決由于信息不對(duì)稱帶來的“不敢貸、不能貸”問題，平臺(tái)通過數(shù)據(jù)服務(wù)模式，目前已與市場(chǎng)監(jiān)督、法院、稅務(wù)、公安、環(huán)保等54個(gè)省級(jí)部門建立了數(shù)據(jù)共享對(duì)接。銀行收到企業(yè)融資申請(qǐng)后，在信貸調(diào)查、審批、放款、直至貸后管理的全流程中，可按照不同環(huán)節(jié)、不同工作人員的具體職能個(gè)性化定制“字段級(jí)”查閱權(quán)限，精準(zhǔn)獲取企業(yè)信息。目前通過平臺(tái)查詢獲得的數(shù)據(jù)可覆蓋信貸調(diào)查環(huán)節(jié)所需信息大約七成以上，日均信息調(diào)用量約5萬余次，有效提升信貸服務(wù)效率。

　　泰隆銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小微企業(yè)融資面臨的最大難題之一，就是信息不對(duì)稱。該行多年來通過入戶調(diào)查、面對(duì)面溝通、背靠背了解等識(shí)別企業(yè)“三品三表”（“三品”即人品、產(chǎn)品、押品；“三表”即水表、電表和海關(guān)報(bào)表），鎖定客戶經(jīng)營(yíng)信息。而要想獲取政府?dāng)?shù)據(jù)，過去只能通過人工去官網(wǎng)或者第三方數(shù)據(jù)去核實(shí)，效率和準(zhǔn)確性都存在一定問題，經(jīng)常要多次驗(yàn)證。依托省金融綜合服務(wù)平臺(tái)，市場(chǎng)監(jiān)督、司法、發(fā)改委等部門信息在企業(yè)授權(quán)后即可一鍵獲取，一方面金融服務(wù)效率大大提升，另一方面，數(shù)據(jù)合規(guī)性、安全性也有了更好保障。

　　數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流充分融合才能最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用價(jià)值。平臺(tái)依托我省大數(shù)據(jù)局公共數(shù)據(jù)平臺(tái)和 “數(shù)據(jù)高鐵”項(xiàng)目，搭建基于金融業(yè)務(wù)邏輯的“金融主題庫”，構(gòu)建專業(yè)化的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和控制體系。通過直連政府部門、銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政府部門共享數(shù)據(jù)，銀行在線智能審批授信。目前，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行浙江省分行，浙商銀行，杭州銀行等純信用類金融產(chǎn)品，企業(yè)遞交融資申請(qǐng)后最快1分鐘內(nèi)即可完成授信審批，有效提升企業(yè)融資效率。依托平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)服務(wù)，銀行可對(duì)大中型企業(yè)構(gòu)建線上、線下結(jié)合的更加高效的信貸流程，提高辦貸效率；對(duì)小微企業(yè)可開發(fā)純線上、純信用的貸款產(chǎn)品，提高信貸覆蓋面。

　　二、以精準(zhǔn)匹配原則，推進(jìn)供需雙方高效對(duì)接。企業(yè)通過“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或“浙里辦”APP進(jìn)行注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)入“浙里掌上貸（網(wǎng)上貸）”即可發(fā)起融資申請(qǐng)，銀行快速響應(yīng)對(duì)接。企業(yè)可自主選擇銀行信貸產(chǎn)品提交貸款申請(qǐng)，系統(tǒng)已上架687款信貸產(chǎn)品，覆蓋省、市、縣三級(jí)159家銀行機(jī)構(gòu)8000余個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，確保筆筆申請(qǐng)均有對(duì)接。企業(yè)亦可直接發(fā)布融資需求，系統(tǒng)依托地域匹配度、規(guī)則匹配度、風(fēng)險(xiǎn)匹配度等計(jì)算規(guī)則，推薦合適的信貸產(chǎn)品，確保銀企融資對(duì)接成功率達(dá)到最優(yōu)。截至目前，平臺(tái)直接撮合完成授信累計(jì)超過520億元，涉及企業(yè)1.5萬余家，其中，70%的貸款單筆授信在300萬以下，占比75%的貸款投向制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)。

　　“依托省金融綜合服務(wù)平臺(tái)，隨時(shí)隨地，有一只手機(jī)就能一下子看到所有銀行的產(chǎn)品信息�！焙贾葜鲁呻娮涌萍加邢薰�司財(cái)務(wù)總監(jiān)蘇麗表示，“我們?cè)谄脚_(tái)填寫了融資申請(qǐng)，自動(dòng)匹配到了好幾家銀行的信貸產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我們選擇了工行的產(chǎn)品，客戶經(jīng)理馬上就聯(lián)系了，考慮到我們主要圍繞電力能源企業(yè)做科技服務(wù)，上門為我們推薦了科創(chuàng)貸產(chǎn)品，出乎意料的方便，而且利率也十分優(yōu)惠，以4.35%的價(jià)格拿到信用貸款，給我們節(jié)省了不少的財(cái)務(wù)成本�！�

　　“沒想到通過這個(gè)APP這么快就成功申請(qǐng)到了300萬元‘抗疫助企’專項(xiàng)貸款，真是太感謝你們了！”安吉孝豐孝景假日酒店負(fù)責(zé)人張國梁感慨道。由于疫情影響暫停經(jīng)營(yíng)和外地員工返工困難等問題，安吉孝豐孝景假日酒店所有訂單取消，對(duì)企業(yè)造成了較大的損失。困境中的企業(yè)主了解到“浙里掌上貸”服務(wù)，在平臺(tái)上發(fā)起貸款申請(qǐng)，安吉農(nóng)商行工作人員當(dāng)日馬上對(duì)這筆貸款需求進(jìn)行處理，核實(shí)信息后迅速發(fā)放了300萬元、年利率3%的一年期“抗疫助企”專項(xiàng)貸款。安吉農(nóng)商銀行通過“浙里掌上貸-抗疫專區(qū)”對(duì)接申請(qǐng)融資的262戶企業(yè)客戶，累計(jì)發(fā)放專項(xiàng)貸款7億元，平均利率僅為3.18%。自2月17日“抗疫專區(qū)”上線以來，類似安吉農(nóng)商行這樣的專項(xiàng)金融產(chǎn)品有170余款，普遍具有利率低、放款快等特點(diǎn)，累計(jì)完成授信4958筆、111億元，其中64%當(dāng)天即完成授信，受到企業(yè)廣泛關(guān)注和好評(píng)。

　　三、以業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，搭建開放共享的金融生態(tài)。省金融綜合服務(wù)平臺(tái)集成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)，建立與省發(fā)改委、省經(jīng)信廳、省市場(chǎng)監(jiān)督局、省財(cái)政廳、省稅務(wù)局等部門跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。以不動(dòng)產(chǎn)抵押登記線上辦理業(yè)務(wù)為例，省金融綜合服務(wù)平臺(tái)與省自然資源廳不動(dòng)產(chǎn)登記一窗受理云平臺(tái)建立業(yè)務(wù)協(xié)同，在全國率先通過“總對(duì)總”模式實(shí)現(xiàn)在線查詢、辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、變更和注銷業(yè)務(wù)。目前，平臺(tái)已覆蓋全省11個(gè)地市，為86家銀行機(jī)構(gòu)、645個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開通了線上辦理服務(wù)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)2.4萬筆、涉及貸款378億元，原線下5-8天的辦理時(shí)間壓縮到平均5小時(shí)左右，大幅縮短企業(yè)等待時(shí)間。

　　“沒想到這么多錢兩天時(shí)間就到賬了，這一下，能保障防疫期間民生物資的充足供應(yīng)了”金華金鑫企業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員邵智暉興奮地說。金華金鑫企業(yè)集團(tuán)是金華市本級(jí)居民日常生活物資、果蔬農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)保障的重點(diǎn)企業(yè)，急需一筆資金保障民生物資供應(yīng)。疫情期間，浙江銀保監(jiān)局聯(lián)合省自然資源廳，緊密業(yè)務(wù)協(xié)同，原先線下最快需要2個(gè)工作日才能完成的企業(yè)抵押登記，在線上1小時(shí)內(nèi)完成登記手續(xù)。這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的加速也使得整個(gè)貸款進(jìn)度僅用了2天，該企業(yè)就收到了金華銀行1億元授信放款。

　　讓信息“多跑路”，讓企業(yè)“少跑腿”。下一步，浙江銀保監(jiān)局將以浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，積極踐行“最多跑一次”改革精神，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高獲取長(zhǎng)尾客戶“硬數(shù)據(jù)”和“軟信息”能力，打通惠普金融的“最后一公里”，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

　　浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)線上媒體采風(fēng)活動(dòng)答記者問

　　1.新華社浙江站記者問：剛才張局介紹了省金融綜合服務(wù)平臺(tái)在保障企業(yè)金融服務(wù)方面發(fā)揮的重要作用，請(qǐng)問銀行通過該平臺(tái)主要有哪些方面的應(yīng)用，能給日常信貸業(yè)務(wù)帶來哪些便利？

　　泰隆銀行風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)馬敬春回答：

　　自成立之初開始，我們泰隆銀行一直專注小微服務(wù)，踐行普惠金融。我們認(rèn)為，小微企業(yè)融資面臨最大的難題之一，就是客戶信息的不對(duì)稱問題。為了解決這個(gè)難題，我們通過入戶調(diào)查，面對(duì)面溝通、背靠背了解，并通過廣義的“三品三表”等，鎖定客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)信息。但這些，都需要我們的客戶經(jīng)理人工完成，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

　　省金融綜合服務(wù)平臺(tái)建立后，向我們免費(fèi)開放了“一站式”信息服務(wù)，對(duì)接了59個(gè)信息接口（企業(yè)工商信息、行政處罰信息、失信被執(zhí)行人信息、A級(jí)納稅人信息等查詢信息），我們的客戶經(jīng)理不用出門，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可獲取客戶的準(zhǔn)確信息，大大降低了金融服務(wù)成本，提升了我們服務(wù)客戶的效率，提高了小微信貸的可獲得性。

　　舉個(gè)例子，以前客戶辦理抵押登記時(shí)，需要跑多次到銀行和房產(chǎn)登記部門，現(xiàn)在通過“抵押登記網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)”，可以在線辦理抵押登記、注銷等業(yè)務(wù)，線上申請(qǐng)、線上審批，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記注銷“只跑一趟”，一方面節(jié)約了客戶的時(shí)間，極大提升了客戶體驗(yàn)；另一方面也節(jié)約了我們銀行來回奔波登記部門送件及取證的時(shí)間，極大的提高了擔(dān)保辦理的效率。

　　還有司法數(shù)據(jù)、工商等數(shù)據(jù)，以前我們想獲取政府?dāng)?shù)據(jù)，只能通過人工去官網(wǎng)或者通過三方數(shù)據(jù)去核實(shí)，效率與準(zhǔn)確度都存在一定的問題，經(jīng)常要多次驗(yàn)證，現(xiàn)在這些信息我們?cè)谄髽I(yè)授權(quán)后即可一鍵獲取，一方面作業(yè)效率提高了，另一方面數(shù)據(jù)合規(guī)性、安全性也比較高。

　　我們銀行還可以借助這些共享信息，結(jié)合我們長(zhǎng)期積累的專家型經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建評(píng)級(jí)風(fēng)控模型，豐富我們企業(yè)的客戶畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)授信，精準(zhǔn)貸后。

　　目前，我行在省金融綜合平臺(tái)上架了接力貸、融e貸、信融通、長(zhǎng)業(yè)貸、支小貸（抗疫產(chǎn)品）、智融通共6款金融產(chǎn)品。截至目前，總授信金額40578萬元，其中抗疫訂單授信金額3995萬元。后續(xù)，我們也計(jì)劃深化科技創(chuàng)新，開發(fā)線上抵押貸款產(chǎn)品，在切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，不斷提高服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)，探索客戶“一次也不用跑”的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

　　2.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者提問：我們知道，小微企業(yè)融資難融資貴問題一直存在，剛才提到省金融綜合服務(wù)平臺(tái)從一定程度上能夠緩解融資難融資貴問題。實(shí)踐中，企業(yè)能否感受到與以往線下融資對(duì)接有何不同，便利度體現(xiàn)在哪些方面？

　　致成電子科技有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)蘇麗回答：

　　這幾年，國家大力發(fā)展普惠金融事業(yè)，更多地關(guān)注到我們這些小企業(yè)，省委省政府也大力開展實(shí)施“融資暢通工程”，浙里掌上貸平臺(tái)（平臺(tái)在浙里辦app上的用名）就是這一工程的其中一項(xiàng)重要舉措成果。作為平臺(tái)的使用者，我們能明顯感覺到它在以下幾個(gè)方面，給我們小企業(yè)帶來好處。

　　第一，獲取信息更快更全。在浙里掌上貸平臺(tái)，我們能看到各家銀行各種信貸產(chǎn)品，以及利率、額度、申請(qǐng)條件等，這些信息都一目了然，像是超市的貨架一樣琳瑯滿目。以前我們還要一家家銀行去查，現(xiàn)在，只要有手機(jī)，隨時(shí)隨地，就能一下子看到所有銀行的產(chǎn)品信息了。

　　第二，貸款申請(qǐng)更方便更容易。你看，我們?cè)赼pp上點(diǎn)一下這里（“發(fā)起融資申請(qǐng)”），填寫企業(yè)的融資需求，就能自動(dòng)匹配出好幾家銀行的信貸產(chǎn)品，選擇一款適合的產(chǎn)品，提交就可以了。我們當(dāng)時(shí)選擇了工行的產(chǎn)品，工行杭州錢江支行的客戶經(jīng)理馬上聯(lián)系了我們，了解我公司最近的經(jīng)營(yíng)情況及資金需求，為我們制定融資方案�？紤]到我們是圍繞電力能源企業(yè)做業(yè)務(wù)的科技公司，每年年初有大量的招標(biāo)項(xiàng)目要開始做，每月支付給員工的工資也有100萬左右，資金比較緊張，確實(shí)融資需求。工行的客戶經(jīng)理為我們推薦了這款“科創(chuàng)貸”產(chǎn)品，放款速度很快！比起沒上平臺(tái)前跑各家銀行咨詢，跑來跑去補(bǔ)充資料，這次都不用來回跑了，出乎意料的方便。

　　第三，貸款利率更優(yōu)惠。工行給我們的是4.35%基準(zhǔn)利率，信用貸款能做到這么低，這些措施給我們節(jié)省了不少的財(cái)務(wù)成本。

　　非常感謝浙里掌上貸平臺(tái)和工行，切切實(shí)實(shí)為我們小企業(yè)解決融資難和貴的問題。我們也希望浙里掌上貸平臺(tái)功能更加豐富完善，能夠更多惠及像我們這樣的小企業(yè)。

　　3.中國銀行保險(xiǎn)報(bào)浙江站記者問：新冠肺炎疫情爆發(fā)后，對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理帶來一定影響，一些政府部門現(xiàn)場(chǎng)辦事實(shí)行預(yù)約制。剛才銀保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)介紹，平臺(tái)在“抗疫期間”業(yè)務(wù)量出現(xiàn)急劇增長(zhǎng)，請(qǐng)問銀行通過該平臺(tái)如何開展“非接觸”的線上信貸服務(wù)，銀行相關(guān)業(yè)務(wù)模式、管理模式，有哪些變化？

　　安吉農(nóng)商行副行長(zhǎng)宋偉鋒回答：

　　這次突如其來的新冠疫情，對(duì)所有金融機(jī)構(gòu)都是一次“大考”，對(duì)我們加強(qiáng)線上金融服務(wù)提出了更高的要求。慶幸的是，浙江省銀保監(jiān)局聯(lián)合各部門協(xié)同推進(jìn)省金融綜合服務(wù)平臺(tái)，浙江省農(nóng)信聯(lián)社去年開始就在全省農(nóng)信系統(tǒng)全面部署推進(jìn)“大零售轉(zhuǎn)型”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，疫情發(fā)生后及時(shí)出臺(tái)助力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)發(fā)展的十大舉措，這些都為我們小法人機(jī)構(gòu)提供了強(qiáng)有力的支持。戰(zhàn)略上有引領(lǐng)、平臺(tái)上有支撐，我們就更有信心、有抓手做好金融服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。到4月末，我行累計(jì)發(fā)放支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的抗疫貸款1216戶、17.55億元，降低企業(yè)貸款成本近4600萬元，有效地助推安吉縣企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在抗疫與支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工中，省金融綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)揮了出臺(tái)很好的作用，我想以三個(gè)方面的介紹回答您剛才提到的問題。

　　一是高度重視，充分準(zhǔn)備。圍繞監(jiān)管部門和省農(nóng)信聯(lián)社關(guān)于加強(qiáng)金融支持疫情防控、助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的有關(guān)要求，我們“早準(zhǔn)備、早推行、早落實(shí)”，在2月6日就全面完成全轄32家機(jī)構(gòu)、161個(gè)用戶的設(shè)置和10個(gè)產(chǎn)品的上架工作，為省金綜平臺(tái)上線做好充足準(zhǔn)備工作。

　　二是創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)。根據(jù)平臺(tái)操作指引，在銀保監(jiān)局和省農(nóng)信聯(lián)社指導(dǎo)下，我們也主動(dòng)作為、積極響應(yīng)，第一時(shí)間在平臺(tái)創(chuàng)新推出“抗疫助企專貸”“抗疫助農(nóng)專貸”兩大拳頭產(chǎn)品，企業(yè)支付利息只要3%，而且是純信用貸款，無需抵押和擔(dān)保，并按照特事特辦原則簡(jiǎn)化流程，把授信審批制改為報(bào)備制，確保貸款快速到位。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，為配合安吉縣財(cái)政局出臺(tái)的抗疫專項(xiàng)補(bǔ)貼政策，我們?cè)?天之內(nèi)完成60億元信貸資金審批放款工作。同時(shí)，依托“續(xù)融通”“兩山白茶貸”“綠色工廠貸”等產(chǎn)品上架，全方位多層次滿足企業(yè)融資需求。到4月末，通過省金綜平臺(tái)受理企業(yè)線上申請(qǐng)貸款374筆，審核通過授信金額8.53億元。另外，平臺(tái)又開通了線上抵押功能，每位客戶經(jīng)理都可借助省金綜平臺(tái)完成和自然資源規(guī)劃局系統(tǒng)的線上對(duì)接，在縣內(nèi)任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就可完成抵押線上登記與查詢手續(xù)，進(jìn)一步提升抵押登記辦理效率。

　　三是強(qiáng)化制度保障，確保實(shí)效。科技是基礎(chǔ)性手段，最終落地落實(shí)還是要靠人、靠制度。一方面，我們加大平臺(tái)推廣力度，完成所有客戶經(jīng)理微信用戶綁定，通過手機(jī)端就可實(shí)現(xiàn)線上的實(shí)時(shí)審核受理。同時(shí)，生成專屬產(chǎn)品二維碼，通過轉(zhuǎn)發(fā)客戶圈加大線上化引流。另一方面，在部室和支行安排專員專辦，通過上下聯(lián)動(dòng)、雙層督辦的方式提升貸款審批成效。對(duì)線上申貸的客戶，我行要求第一時(shí)間對(duì)接，原則上2小時(shí)內(nèi)受理響應(yīng)，當(dāng)天完成授信審批，處理效率納入執(zhí)行力考核，確�？蛻艚�(jīng)理在處理線上業(yè)務(wù)時(shí)保持高效率、高質(zhì)量。

　　總的來說，省金融綜合服務(wù)平臺(tái)的建成應(yīng)用，一是為銀企線上對(duì)接提供了便利，特別是疫情防控期間，以線上無接觸對(duì)接代替線下面對(duì)面服務(wù)，二是降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn);三是有效提高金融服務(wù)效率，從而進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的美譽(yù)度。我想，這次疫情過后，銀行的線上業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)將更加豐富，銀行端管理模式將更趨向于數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，客戶金融需求的獲得感和滿意度會(huì)越來越高。農(nóng)商行作為農(nóng)村金融的主力軍，我們也將在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下、省聯(lián)社的引領(lǐng)下，進(jìn)一步推進(jìn)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，推動(dòng)線上線下金融服務(wù)融合發(fā)展，為廣大中小企業(yè)和老百姓(603883,股吧)提供“足額、便捷、便宜”的金融服務(wù)。

　　4.錢江晚報(bào)記者提問：我想問一下，從目前的運(yùn)營(yíng)來看，我們的平臺(tái)有哪些需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方？未來規(guī)劃將如何提升？

　　浙江銀保監(jiān)局統(tǒng)信處處長(zhǎng)徐小平回答：

　　平臺(tái)發(fā)布后，我們規(guī)劃中第一階段的建設(shè)周期是2年時(shí)間。截至目前，已經(jīng)完成了第1年的工作，從功能完善的角度來說，2020年我們還有很多工作要做，關(guān)于平臺(tái)的未來規(guī)劃，主要是三個(gè)方面的完善。

　　第一，數(shù)據(jù)方面。信息共享是最核心的功能，目前省大數(shù)據(jù)局的54個(gè)部門第一部分?jǐn)?shù)據(jù)已經(jīng)處理完畢。下一階段將深化數(shù)據(jù)處理，比如，目前向銀行機(jī)構(gòu)開放了稅務(wù)的部分?jǐn)?shù)據(jù)，下一階段會(huì)將更深層次的稅務(wù)數(shù)據(jù)向銀行開放，這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在今年上半年完成。我們將不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)范圍。

　　第二，是銀行授信過程中業(yè)務(wù)支持能力的提升。比如目前在做的抵押登記，跟工商部門的股權(quán)質(zhì)押手續(xù)辦理的二期項(xiàng)目已經(jīng)開始了。下一階段我們將幫助銀行建立數(shù)學(xué)模型這種平臺(tái)支撐功能，在今年陸續(xù)都會(huì)開發(fā)上線。

　　第三，是功能覆蓋范圍的完善方面。下一階段，我們將擴(kuò)展到保險(xiǎn)領(lǐng)域，圍繞“最多跑一次”的改革要求，研究平臺(tái)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，比如在線一鍵式理賠的功能開發(fā)。目前這項(xiàng)工作已經(jīng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將在今年完成。

　　平臺(tái)的優(yōu)化完善是永無止境的，隨著銀行機(jī)構(gòu)和企業(yè)使用量的增加，新的需求不斷產(chǎn)生，圍繞新需求我們?cè)诓粩嗟氖崂砗涂偨Y(jié)，逐步納入到開發(fā)計(jì)劃里。

　　5.央視二套記者提問：目前轄區(qū)內(nèi)的所有金融機(jī)構(gòu)是否都已經(jīng)接入了平臺(tái)？平臺(tái)的使用效率怎么樣？每天有多少筆貸款是通過平臺(tái)完成的？

　　浙江銀保監(jiān)局統(tǒng)信處處長(zhǎng)徐小平回答：

　　從共享的屏幕上可以直接看到，左上角概覽里，是我們供需對(duì)接的模塊。目前轄內(nèi)已經(jīng)入駐的銀行機(jī)構(gòu)，即在平臺(tái)可以發(fā)布新產(chǎn)品、辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)是159家，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了轄內(nèi)銀行全覆蓋，這也是疫情以后我們加快推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目前已發(fā)布的金融產(chǎn)品達(dá)到687款，金綜平臺(tái)支持銀行通過其內(nèi)部系統(tǒng)直接上線新產(chǎn)品，也可以下架不再有效的產(chǎn)品。從平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以看出每日申請(qǐng)及授信量是每天都在波動(dòng)的，如4月28日當(dāng)天完成授信申請(qǐng)806筆。平臺(tái)后臺(tái)實(shí)時(shí)都在跟蹤，目前每家銀行依托平臺(tái)收到申請(qǐng)授信后，三天之內(nèi)完成授信的比例能夠達(dá)到90%左右，是比較高的�；卮鹜戤�，謝謝。