長期以來，興業(yè)銀行寧波分行秉承“服務(wù)立行，消保先行”的服務(wù)理念，以客戶為中心，把維護最廣大群體根本利益作為金融服務(wù)工作的出發(fā)點，切實履行保護金融消費者合法權(quán)益主體責任，建立健全消保工作機制、加強內(nèi)部培訓、創(chuàng)新宣傳模式，提升消保工作質(zhì)效，共筑和諧金融環(huán)境，增強公眾風險防范意識和能力。近日，興業(yè)銀行(601166)寧波分行以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風險”為主題，聚焦重點人群，精心策劃一系列“五進入”教育宣傳活動。
金融知識進農(nóng)村，打通宣教“最后一公里”
服務(wù)宣教打通“最后一公里”，興業(yè)銀行寧波分行積極走出廳堂，到社區(qū)、市場、學校、企業(yè)等地，與金融知識宣講相結(jié)合，為市民提供標準化、專業(yè)化的金融服務(wù)。動期間，該行工作人員進入寧海、象山、余姚等縣域農(nóng)村，通過咨詢答疑、視頻宣教、沙龍講座等多種形式，搭建起村銀溝通平臺，讓村民們與銀行工作人員面對面交流，為廣大村民送去存款保險、數(shù)字人民幣、個人信息保護、防范非法集資、防范電信詐騙等金融知識。
金融知識進社區(qū)，提升居民金融素養(yǎng)
“我現(xiàn)在知道了，購買金融產(chǎn)品的時候一定要注意‘三適當’原則，理性、合適是最重要的。”在榮安誠品、南裕小區(qū)等7個社區(qū)里，興業(yè)銀行寧波分行的工作人員們搭起了臺子，現(xiàn)場為社區(qū)居民講解常見的詐騙案例，引得社區(qū)居民們駐足咨詢。該行工作人員積極引導(dǎo)老年消費者理性投資，并向往來居民介紹國家個人養(yǎng)老金政策，提醒大家在投資理財中要注意審慎選擇、理性購買，“我記住了，一定要選擇正規(guī)的銷售渠道�！爆F(xiàn)場，一位居民朋友笑著說道。
金融知識進企業(yè)，提升新市民維權(quán)能力
興業(yè)銀行寧波分行工作人員走進工廠、企業(yè)，面向剛出校園的年輕人、外來務(wù)工人員等“新市民”群體，聚焦金融知識薄弱環(huán)節(jié)，積極科普防詐、電子支付、個人征信等金融知識。銀行工作人員與企業(yè)員工一對一、面對面的，講述真實金融案例，提醒出租、出售、出借銀行賬戶等違法行為的潛在風險，加強員工的反詐意識。“盲目追求高回報、高收益的投資項目，背后的風險是很高的�！�
金融知識進校園，筑牢金融安全防護
興業(yè)銀行寧波分行走進中國教科院中海實驗小學、東湖小學、奉化職教中心、寧波職業(yè)技術(shù)學院等學校，面向青少年群體開展金融知識普及活動�！巴瑢W們，我們在生活中怎么判斷詐騙陷阱呢？”在中國教科院中海實驗小學，興業(yè)銀行寧波分行的工作人員給同學們帶來了一場別開生面的小課堂。面對該行工作人員通過有獎問答方式讓同學們了解直播、電商購物、游戲充值等網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)案例，并向青少年們介紹消費者八項基本權(quán)利內(nèi)容，圍繞如何防范電信詐騙、遠離非法校園貸、保護個人隱私、普及反洗錢知識、反對非法集資等金融知識為同學們答疑解惑，幫助廣大師生提高警覺。
金融知識進商圈，普及消費者八大權(quán)益
商圈是城市各區(qū)塊的休閑娛樂熱點，興業(yè)銀行寧波分行組織工作人員進入余姚塑料城、青年體育公園、西子國際商場等熱門商場，現(xiàn)場擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺，向往來市民派發(fā)金融知識宣傳折頁，擴大消費者八大權(quán)益、存款保險、用卡安全、防騙防詐等金融知識宣傳范圍，切實守護消費者的“錢袋子”。
未來，興業(yè)銀行寧波分行將持續(xù)引導(dǎo)金融消費者樹立對金融產(chǎn)品的正確認識，有效提高識別和防范金融風險的能力，不斷創(chuàng)新宣傳方式，努力打造有特色、有亮點、有意義的金融知識宣傳教育活動，讓金融知識走進千家萬戶，為構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境貢獻興業(yè)力量。
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