“眼下，秋收工作已基本結(jié)束，正在為明年的春耕做打算，有了哈爾濱銀行的貸款，明年可以‘大干一場(chǎng)’了”，家住大慶市的玉米種植大戶老潘高興地說(shuō)到。
圖為哈爾濱銀行大慶分行工作人員向農(nóng)戶介紹貸款產(chǎn)品
針對(duì)農(nóng)戶春耕備耕信貸資金需求廣、時(shí)間緊的特點(diǎn)，哈爾濱銀行搶抓農(nóng)時(shí)，于2024年11月6日至11月30日期間組織黑龍江省內(nèi)各分行積極開(kāi)展“哈行雙十一，惠農(nóng)狂歡季”活動(dòng)，全面助力新周期備春耕貸款投放工作，深耕普惠金融大文章。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及存量分析，制定新周期涉農(nóng)業(yè)務(wù)核心關(guān)鍵策略，依托特定關(guān)鍵場(chǎng)景，將策略準(zhǔn)確觸達(dá)特定客群，提升涉農(nóng)貸款服務(wù)質(zhì)效。截至目前，哈爾濱銀行新周期涉農(nóng)貸款投放已超4億元。
“摸底子、定調(diào)子”——實(shí)地調(diào)研解難題
為進(jìn)一步了解農(nóng)業(yè)市場(chǎng)情況及農(nóng)民用款需求，做好新周期備春耕貸款服務(wù)，哈爾濱銀行惠農(nóng)團(tuán)隊(duì)深入村屯、市場(chǎng)，了解秋收情況、核心糧食作物價(jià)格及售賣情況、糧食加工貿(mào)易、農(nóng)資農(nóng)機(jī)經(jīng)銷、畜牧等涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)情況。下鄉(xiāng)入戶，與農(nóng)戶面對(duì)面交流，全面開(kāi)展調(diào)研走訪，及時(shí)了解農(nóng)戶在新周期貸款方面急需解決的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。哈爾濱銀行雙鴨山集賢支行和寶清支行的工作人員，分別來(lái)到集賢縣太平鎮(zhèn)太安村、寶清縣七星河鄉(xiāng)永新村，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卮甯刹�，與農(nóng)戶們來(lái)到村委會(huì)面對(duì)面溝通交流，了解秋收賣糧及貸款需求情況，并根據(jù)農(nóng)戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的不同問(wèn)題，定制化推薦金融產(chǎn)品。
“喊號(hào)子、搭臺(tái)子”——資金需求精準(zhǔn)對(duì)接
針對(duì)不同涉農(nóng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的不同需求，哈爾濱銀行不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品，制定了10種涉農(nóng)客群專項(xiàng)服務(wù)方案，充分滿足墾區(qū)一包種植客群、墾區(qū)轉(zhuǎn)包客群、農(nóng)村種植客群、糧貿(mào)加工客群、農(nóng)資農(nóng)機(jī)經(jīng)銷客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——規(guī)模養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——飼料加工銷售客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——獸藥動(dòng)保銷售客群、秋糧未售但需春耕資金客群等不同客群資金需求，為春耕資金保駕護(hù)航。
圖為哈爾濱銀行雙鴨山分行舉辦產(chǎn)品推介會(huì)
恰逢雙十一購(gòu)物節(jié)期間，為更好地了解農(nóng)戶需求并及時(shí)，哈爾濱銀行黑龍江省內(nèi)各分行開(kāi)展“哈行雙十一，惠農(nóng)狂歡季”活動(dòng)，因地制宜舉辦農(nóng)場(chǎng)宣講會(huì)、農(nóng)擔(dān)公司及供銷合作社合作產(chǎn)品推介會(huì)、農(nóng)資農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商對(duì)接會(huì)、政府村委會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接會(huì)、存量客戶老帶新等多形式活動(dòng)，全面推動(dòng)農(nóng)貸業(yè)務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。
“開(kāi)方子、擴(kuò)盤(pán)子”——專屬服務(wù)備春耕
圖為哈爾濱銀行尚志支行走訪農(nóng)資農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商
為不同需求客戶“開(kāi)方子”匹配不同產(chǎn)品，并與意向客戶持續(xù)溝通，提供專屬服務(wù)。其中，哈爾濱分行尚志支行走訪農(nóng)資農(nóng)機(jī)一條街，借助農(nóng)資農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商自身的資源及渠道，深度走訪商戶18家，并初步與3戶農(nóng)資經(jīng)銷商，達(dá)成合作意向；佳木斯分行富錦支行利用雙十一活動(dòng)前往硯山鎮(zhèn)西五頂村開(kāi)展活動(dòng)，針對(duì)農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的需求，推出惠農(nóng)貸款產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，降低利率門(mén)檻，已與5戶農(nóng)戶達(dá)成合作意向，預(yù)計(jì)投放金額130萬(wàn)元。
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