12月13日,由交通銀行主辦的第六屆上海金融科技國際論壇“數(shù)智驅動、開放共贏:金融科技賦能金融高質量發(fā)展”平行論壇成功舉行。交通銀行黨委委員、副行長錢斌出席論壇并致辭,以下為致辭主要內容:
錢斌出席論壇并致辭
黨的二十屆三中全會指出,要推動技術革命性突破、生產要素創(chuàng)新性配置;上個月,中國人民銀行等七部委聯(lián)合印發(fā)了《推動數(shù)字金融高質量發(fā)展行動方案》,提出以數(shù)據(jù)要素和數(shù)字技術為關鍵驅動,加快推進金融機構數(shù)字化轉型,提高金融服務的便利性和競爭力。交通銀行(601328)作為金融“國家隊”,正在以數(shù)智化建設為契機,主動擁抱數(shù)字經濟時代下開放共贏的新趨勢,通過科技創(chuàng)新不斷提升金融服務質量與效率,助力推進中國式現(xiàn)代化建設。此次舉辦“數(shù)智驅動、開放共贏:金融科技賦能金融高質量發(fā)展”論壇,圍繞人工智能與數(shù)據(jù)要素的深度融合,邀請各方共同探討金融科技的發(fā)展動態(tài)、實踐機遇,旨在促進開放合作,實現(xiàn)產業(yè)共贏。
當前,以大模型為代表的人工智能先進技術為數(shù)智融合提供了新手段,也為產業(yè)協(xié)同開創(chuàng)了新局面。IDC數(shù)據(jù)顯示,全球人工智能IT總投資規(guī)模有望在2027年增至5,100億美元,其中,生成式AI市場規(guī)模將接近1500億美元,年復合增長率達85%以上。在數(shù)據(jù)和算法的協(xié)同方面,“數(shù)”與“智”呈現(xiàn)螺旋上升的協(xié)同狀態(tài):大模型縮放定律仍然存在,數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)配比已成為影響模型表現(xiàn)的關鍵因素,而優(yōu)質算法生成的合成數(shù)據(jù),又將成為數(shù)據(jù)擴充的新來源;在數(shù)據(jù)和算力的協(xié)同方面,時序數(shù)據(jù)庫、圖像數(shù)據(jù)庫、向量數(shù)據(jù)庫等日益完善,分布式計算組網規(guī)模與日俱增,以適配高實時、海量數(shù)據(jù)(603138)運算場景;在算法同算力的協(xié)同方面,新出現(xiàn)、新增長的算力持續(xù)被算法利用,大語言模型在訓練及推理態(tài)所需的算力規(guī)模成為參數(shù)量的主要考慮因素;在跨機構數(shù)據(jù)協(xié)同方面,數(shù)據(jù)價值流通、多元數(shù)據(jù)融合范式不斷創(chuàng)新:隱私計算、數(shù)據(jù)沙箱等技術逐步成熟,可信數(shù)據(jù)空間已納入頂層規(guī)劃。
我們正迎來新一輪科技革命和產業(yè)變革所形成的重大機遇,交通銀行積極踐行創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,通過科技創(chuàng)新提升金融為民、服務實體的質效,推動數(shù)字金融高質量發(fā)展。一方面,在發(fā)展人工智能的過程中,高度重視數(shù)據(jù)要素的價值挖掘,F(xiàn)已完成國家數(shù)據(jù)管理能力成熟度(DCMM)五級認證,建立了全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系以提升數(shù)據(jù)質量,建設企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺、隱私計算平臺以拓展內外部數(shù)據(jù)資源,搭建數(shù)據(jù)標注平臺以構建高質量AI訓練數(shù)據(jù)集,從而夯實人工智能的用數(shù)基礎。另一方面,強化人工智能技術研究,積極擁抱大模型。與華為、科大訊飛(002230)、復旦大學等建立聯(lián)合實驗室,開展技術攻關,并已在行內搭建千卡異構算力集群,構建多層次、多能力、多形態(tài)的千億級金融大模型。在此基礎上,積極開展人工智能場景應用,已落地40多個場景。比如,在風險防控領域,基于大模型打造覆蓋一二三道防線的風險防控助手,提供信貸智慧問答、授信報告風險識別、審計數(shù)據(jù)分析、審計報告輔助生成等能力,正推動零售信貸“貸前、貸中、貸后”全流程智能支持,以提升風險管理水平;在反洗錢、反欺詐領域,基于人工智能實現(xiàn)隱案模式智能挖掘及智能分析,并搭建端到端智能篩查模型,支持集團內全渠道多場景智能預警,大幅提升反欺詐、反洗錢篩查效率及響應速度;在客戶服務領域,基于大模型打造客服坐席智能助手,將人工智能嵌入客服坐席“事前、事中、事后”場景,實現(xiàn)話術生成、智能外呼、智能質檢、工單小結等全流程輔助;在辦公輔助領域,為全行員工提供全自然交互模式的智能制度問答、公文事務、員工服務、黨建事務等能力,提升辦公效率與員工體驗;在信息科技自身能力建設領域,將大小模型融入研發(fā)流程,支持技術人員開展代碼補全、代碼解釋、代碼優(yōu)化、函數(shù)注釋、單元測試代碼生成,以及生產運維的可視化、自動化等工作,提升信息科技基礎能力,實現(xiàn)降本增效。
當然,在新技術帶給我們便利性與時效性提升的同時,我們需要高度關注技術飛速發(fā)展所帶來的新變化、新挑戰(zhàn)。比如,在數(shù)據(jù)方面,數(shù)據(jù)融合造成的信息安全、隱私泄露風險頻發(fā),數(shù)據(jù)可信仍缺乏有效的管理、度量機制;在算法方面,信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟情況時有出現(xiàn),算法不可解釋、不可控性仍難以解決,針對復雜模型的測試方法論尚不完備,測試質量有待提升;在算力方面,單卡性能、算力組網存在上限瓶頸,GPU算力在高并發(fā)支撐、高可用服務方面仍有不足,生產運維自動化、智能化尚未完全實現(xiàn);在全流程效率方面,人工智能應用的研發(fā)效率仍然不足,數(shù)據(jù)積累、算法迭代和測試效率難以滿足快速演變的市場需求,模型生產線的轉化效率仍需進一步提升。
順理而舉易為力,背時而動難為功。對于以上問題與新的變化,我提三點建議:
第一,產研融合、創(chuàng)新共贏,建設數(shù)智融合金融應用產業(yè)生態(tài),提升技術成果轉化效能。《中共中央關于進一步全面深化改革 推進中國式現(xiàn)代化的決定》指出,要加強創(chuàng)新資源統(tǒng)籌和力量組織,推動科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展?缃缛诤、產研協(xié)同既是創(chuàng)新趨勢,也是歷史經驗總結。建議進一步加大產學研合作,提升前沿技術轉化效率,擴大先進成果示范效用;在數(shù)據(jù)、算法、算力、應用場景方面聯(lián)合攻關、協(xié)同發(fā)展,尋求特定規(guī)模下的最優(yōu)配置,實現(xiàn)優(yōu)勢互補;加強對人才的聯(lián)合培養(yǎng),依托上海優(yōu)質的教育科研資源及上海金融科技產業(yè)聯(lián)盟等產業(yè)綜合平臺,做好高校教育資源同產業(yè)應用的銜接,開展職業(yè)技能規(guī);嘤枺涌炫囵B(yǎng)產業(yè)急需的算力組網、超大模型、可信算法、新型數(shù)據(jù)庫等方面的工程化實施人才。
第二,夯實底座、創(chuàng)新發(fā)展,盤活數(shù)據(jù)資源,釋放數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應。11月25日,國家數(shù)據(jù)局印發(fā)《可信數(shù)據(jù)空間發(fā)展行動計劃(2024—2028年)》,到2028年將建成100個以上可信數(shù)據(jù)空間。建議金融機構以此為契機,積極對接國家及省市可信數(shù)據(jù)空間,利用多種方式用好外部數(shù)據(jù);同時,構建企業(yè)自身的基礎數(shù)據(jù)底座,強化數(shù)據(jù)治理,高效整合內外部數(shù)據(jù)資源;在此基礎上,發(fā)揮先進技術的賦能作用,以業(yè)務效果為指引,構建可以快速驗證、靈活迭代的人工智能基礎環(huán)境、應用架構,以及可彈性擴展的算力平臺,支持業(yè)務的快速發(fā)展。
第三,科技向善、守正創(chuàng)新,關注人工智能安全倫理,建設可信、公平的人工智能金融應用。自11月12日起,國家網信辦等四部委聯(lián)合開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動,深入整治“信息繭房”,落實算法安全主體責任,增強算法向上向善服務。金融機構在人工智能應用過程中,同樣應高度關注科技倫理和數(shù)據(jù)倫理治理,強化人工智能應用的保障機制,筑牢底線,保障人民群眾的合法權益;建立模型評估與常態(tài)化監(jiān)測機制,增強模型的安全防護,通過模擬對抗及時發(fā)現(xiàn)安全風險漏洞并采取加固措施,提升模型風險防控能力;加強可信人工智能研究,提升模型可控性、可解釋性、決策透明度,防范AI幻覺等新技術風險,以負責任的金融理念為數(shù)字金融高質量發(fā)展保駕護航。
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