在銀行存折密碼忘記且身份證丟失的情況下，這確實(shí)是一個(gè)較為棘手但并非無(wú)法解決的問(wèn)題。
首先，需要明確的是，身份證丟失是需要盡快補(bǔ)辦的。您可以前往當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行身份證的補(bǔ)辦手續(xù)，通常會(huì)有一定的辦理周期。在等待新身份證辦理期間，如果急需處理銀行存折的相關(guān)事宜，您可以先申請(qǐng)臨時(shí)身份證。
在沒(méi)有身份證或臨時(shí)身份證的情況下，銀行通常無(wú)法為您辦理密碼重置業(yè)務(wù)。因?yàn)殂y行需要核實(shí)您的身份信息，以保障賬戶的安全。
當(dāng)您拿到臨時(shí)身份證后，攜帶其前往銀行網(wǎng)點(diǎn)。向銀行工作人員說(shuō)明您的情況，銀行會(huì)按照一定的流程來(lái)協(xié)助您解決問(wèn)題。
不同銀行可能會(huì)有略微不同的處理方式，但大致流程相似。一般來(lái)說(shuō)，銀行會(huì)要求您填寫(xiě)相關(guān)的申請(qǐng)表格，提供一些必要的信息，如存折的賬號(hào)、開(kāi)戶日期、最近的交易記錄等，以輔助驗(yàn)證您的身份和賬戶的歸屬。
為了更好地說(shuō)明不同銀行的處理方式，以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的表格對(duì)比：
| 銀行名稱(chēng) | 處理流程 | 所需時(shí)間 |
|---|---|---|
| 中國(guó)銀行 | 填寫(xiě)申請(qǐng)表格，核實(shí)臨時(shí)身份證和相關(guān)信息，進(jìn)行密碼重置 | 3 個(gè)工作日 |
| 工商銀行 | 提交申請(qǐng)，內(nèi)部審核，通知結(jié)果，重置密碼 | 5 個(gè)工作日 |
| 建設(shè)銀行 | 核實(shí)身份，填寫(xiě)申請(qǐng)，后臺(tái)處理，重置密碼 | 2 - 4 個(gè)工作日 |
需要注意的是，以上時(shí)間僅供參考，實(shí)際處理時(shí)間可能會(huì)因各種因素而有所不同。
在整個(gè)過(guò)程中，您需要保持耐心，并積極配合銀行的工作。同時(shí)，也要注意保護(hù)好個(gè)人的銀行賬戶信息，避免因信息泄露而導(dǎo)致不必要的損失。
總之，遇到銀行存折密碼忘記且身份證丟失的情況，不要慌張。按照合法合規(guī)的流程，逐步解決問(wèn)題，以確保您的銀行賬戶安全和正常使用。
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