工行"工銀智涌"智能升級 打造更聰明的銀行系統(tǒng)

　　工商銀行近日宣布完成"工銀智涌"智能系統(tǒng)全面升級，這套銀行專屬的AI系統(tǒng)如同給金融業(yè)務(wù)裝上"智慧引擎"，讓辦理業(yè)務(wù)更高效、更安全。

　　核心技術(shù)三大亮點

　　超級計算能力：搭建由上千臺高性能服務(wù)器組成的AI算力集群，可快速處理海量金融數(shù)據(jù)。

　　智能知識庫：將40年積累的金融經(jīng)驗分類整理成五層知識體系，像"金融百科全書"隨時調(diào)用。

　　全流程防護(hù)：從硬件到軟件設(shè)置五重安全關(guān)卡，確保每筆交易都安全可靠。

　　實際應(yīng)用顯身手

　　• 對話式交易：ChatDealing系統(tǒng)讓復(fù)雜金融交易像聊天一樣簡單，處理速度提升數(shù)倍。

　　• 智能客服升級：遠(yuǎn)程助手"工小慧"能快速理解客戶需求，辦理業(yè)務(wù)時間縮短10%。

　　• 智慧風(fēng)控：審貸系統(tǒng)"工小審"可自動分析貸款資料，審批效率大幅提高。

　　技術(shù)共享助行業(yè)

　　 工行將系統(tǒng)功能模塊化，像"智能樂高"供其他銀行組合使用。目前已支持多家機構(gòu)實現(xiàn)智能文檔處理、合規(guī)檢查等核心功能，推動整個銀行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

　　此次升級使工行成為金融科技領(lǐng)跑者。未來將繼續(xù)優(yōu)化智能系統(tǒng)，讓銀行服務(wù)如同使用智能手機般便捷——既能保證專業(yè)可靠，又能享受科技帶來的高效體驗。

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