隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的深入推進，大量農(nóng)村人口通過就業(yè)、就學等方式轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)，形成新市民群體。如何做好這一新興群體的服務(wù)，既是大文章，也是新任務(wù)。
習近平總書記在黨的二十大報告中指出，“江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導人民打江山、守江山，守的是人民的心�！臂`行“國之大者”，興業(yè)銀行廈門分行深入聚焦新市民核心需求，搭建體制機制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，集合社會力量，全力以赴幫助新市民在城市“落得住腳”“賺得了錢”“扎得下根”。
此心安處是吾鄉(xiāng)。對新市民而言，歸屬感或許是他們來到城市首要的需求。本著“為金融改革探索路子，為特區(qū)建設(shè)多做貢獻”的使命和初心，興業(yè)銀行廈門分行積極投身到推進普惠金融的實踐中。2020年，該行便成立了“小微企業(yè)業(yè)務(wù)推動工作領(lǐng)導小組”，構(gòu)建小微企業(yè)“敢貸、愿貸、能貸”長效機制。近年來，緊隨我市招商引資步伐，興業(yè)銀行廈門分行主動與落戶廈門的企業(yè)開展合作；協(xié)助引進優(yōu)質(zhì)項目及企業(yè)落廈；立足“三高”企業(yè)服務(wù)，為小微科創(chuàng)企業(yè)提供特色金融服務(wù)。同時還積極與思明區(qū)工商聯(lián)合作服務(wù)民營企業(yè)、投入地方債承銷和投資等，積極為本地實體經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)注入金融動力。截至今年7月末，該行小微企業(yè)貸款客戶超1.5萬戶，小微企業(yè)貸款余額超640億元，其中，普惠小微貸款余額超450億元，第十次獲評“廈門市小微企業(yè)優(yōu)秀金融服務(wù)機構(gòu)”稱號。
在廈禾支行工作人員的幫助下，小企業(yè)主陳先生正在通過手機銀行辦理對公業(yè)務(wù)�！斑@樣，再點這里？確實是方便多了！”他用的是興業(yè)銀行推出線上服務(wù)——興業(yè)管家，為企業(yè)打造一站式線上金融管理專家，提供更好體驗。聚焦提高廈門新市民金融服務(wù)的可得性和便利性，興業(yè)銀行廈門分行推進相關(guān)服務(wù)創(chuàng)新，打造新市民專屬金融產(chǎn)品，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。當前，針對新市民在創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、住房消費等領(lǐng)域的金融需求，該行給予充分的信貸支持，主動優(yōu)化貸款利率、減少手續(xù)費，同時從“衣食住行”出發(fā)，為新市民日常合理消費提供“興閃貸”“隨薪供”等消費信用產(chǎn)品，還在網(wǎng)點提供少兒服務(wù)和主題活動，助力新市民子女教育。
家人閑坐，燈火可親。信貸產(chǎn)品固然可以滿足新市民消費需求，但“錢”并不是他們歸屬感的全部，“家”更是他們拼搏奔波后的歸途故里。近期，該行托管的全國首批保障性租賃住房基礎(chǔ)設(shè)施REITs項目正式獲證監(jiān)會注冊批復(fù)，涉及保障性租賃住房4665套，主要面向廈門市新就業(yè)大學生、青年人、城市基本公共服務(wù)人員等新市民群體，幫助解決階段性住房困難問題，建立完善新市民金融服務(wù)長效機制，結(jié)合廈門市全面深化改革實施規(guī)劃，聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、安居、教育、養(yǎng)老、服務(wù)等重點領(lǐng)域。
“新市民金融相較于普惠金融，涉及客戶群體更廣泛，服務(wù)需求也更多元，所以，我們的新市民金融服務(wù)工作領(lǐng)導小組成員也包含了分行多個部門，全力以赴參與到金融服務(wù)新市民工作中”，興業(yè)銀行廈門分行相關(guān)負責人介紹說。以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化和多元化服務(wù)，助力提升新市民幸福指數(shù)，興業(yè)銀行廈門分行多措并舉，馳而不息，共同奮斗創(chuàng)造美好生活萬眾期盼。城市里，每一個奮斗著的新市民們，都在為這里的發(fā)展點亮絢爛光彩，興業(yè)銀行廈門分行也將堅守服務(wù)為民，積極創(chuàng)新，主動作為，持續(xù)升級服務(wù)新市民的產(chǎn)品池和服務(wù)網(wǎng)，高質(zhì)量點亮新市民的幸福新生活！
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